středa, 25. listopadu 2009

Jaká byla konference Online marketing pro neziskovky

Noční vstávání rozhodně není moje hobby, u konference Online marketing pro neziskovky jsem ale rád udělal výjimku. Konference začínala už v 9 hodin, což pro nás mimopražské bylo vzhledem k dopravě docela brzy, ale vše jsem nakonec stihl a v 8.58 vstupoval do budovy Vodafone, kde se konference konala. Místo konání zvolil Adam Javůrek, který konferenci pořádal, velmi příhodně. Aby se nám dobře pamatoval název zastávky, byl její název - Vozovna Strašnice - rozšířenou verzí názvu Adamova webu Vozovna.cz ;-)

Adamovi, Nadaci Vodafone, přednášejícím a všem, co se na organizaci podíleli, děkuji za velmi vydařenou konferenci a spoustu podnětů k další práci.

Komunity, sociální sítě a neziskovky

Po krátkém přivítání od paní Čížkové z Vodafone začal první blok přednášek. Adam seznámil s novým trendem dárcovství - jen tak pro zábavu. Pokud už všechno máte a nevíte, co si přát třeba k narozeninám, věnujte své "dárky" někomu jinému - třeba tak, jak to udělal Adam pro Asistenci.

Další dva příspěvky pak byly věnovány případovým studiím - Jan Šedo představil Signály.cz a Marie Havlínová nás seznámila s tím, jak Člověk v tísni bojuje za osvobození Su Ťij na Facebooku.

Jak lidi zlákat a udržet

Druhý blok byl hodně zaměřen na praxi. Vladislav Bureš popovídal o tom, jak správně vést e-mailing a proč použít specializovaný nástroj místo Outlooku či GMailu. Velmi pěkně podaná přednáška, ocenil jsem hlavně tip na nástroj, který pro určitý počet odběratelů umožňuje e-mailing zdarma. Petra Větrovská zaměřila svůj příspěvek na PPC reklamu. Situaci měla hodně ztíženou tím, že řada posluchačů vůbec nevěděla, co to PPC je. Pro mě to byla velmi inspirativní přednáška hlavně kvůli informacím o možném využití PPC pro neziskovky. Petra se věnovala kampaním Otevřené společnosti, o.p.s. Ta byla jednou z deseti neziskovek, která letos získala Google Grant. Petra ukázala, s čím se při přípravě kampaní potýkali a co by se dalo zlepšit či udělat jinak. My jsme v Google Grants letos neuspěli, tak až to - třeba příště - vyjde, budu už vědět, čeho se vyvarovat a jak kampaň správně vést ;-)

Lukáš Marvan se věnoval významu použitelnosti a přístupnosti při tvorbě webu. Nejen marketingem živ je web a když už návštěvníky na web dostaneme, je také třeba se postarat o to, aby se mohli s jeho obsahem bez problémů seznámit a web pohodlně a intuitivně používat. Opět velmi pěkná přednáška.

V této chvíli jsem získal pohodlnou židli a přístupové údaje k Wi-Fi, takže má spokojenost s konferencí ještě výrazně vzrostla ;-)

Netradiční přístup k marketingu

Třetí blok přinesl dvě přednášky a panelovou diskusi. Eva Güntherová popovídala o guerrillových taktikách a propojení off-line a on-line kampaní. Velmi nás zaujal lehce erotický kalendář, nafocený knihovníky a knihovnicemi. Pro mě osobně je guerrilla až moc divoká, takže mi byl bližší přístup Romana Šantory, který se zaměřil na důležitost zajímavého obsahu k přilákání nových zákazníků či dárců.

V panelové diskusi na téma "Mají ty Facebooky smysl?" pak Tomáš Jindříšek, Roman Šantora a Eva Günterová debatovali na téma efektivity a smysluplnosti využití nových marketingových nástrojů. Zajímavé názory pro mě byly hlavně ty Tomášovy - řada webů neziskovek vypadá, jako by je psal úředník. Výzva pro příští rok, kdy máme v plánu náš web kompletně překopat ;-)

Výhledy do budoucnosti

Poslední blok se skládal ze dvou přednášek a vyhlášení soutěže. O nástrojích mobilního marketingu hovořila Eva Štípková z Vodafone a Jaromír Fulnek pak ukázal možné využití mashupů pro neziskovky. Přednáška pěkná, ale zaměřil se hlavně na mapy, kde mě nějaké smysluplné využití moc nenapadá. K různým mapám bezbariérových objektů, tras, atp. je třeba mít dostatek relevatních dat, a ta zatím pohromadě moc nejsou.

Velmi příjemným a nečekaným zakončením konference pak pro mě bylo převzetí ceny za nejlepší blog neziskové organizace za rok 2009. Překvapení bylo o to větší, že Adam výherce do poslední chvíle tajil.

Děkuji porotě, kolegům, kteří mi s přípravou některých příspěvků pomáhají či je sami píší, i Dobrému webu, jehož školení jsem vyhrál jako cenu k diplomu.

A pokud se bude příští rok obdobná konference konat, opět se rád zúčastním.

neděle, 22. listopadu 2009

Automatické titulkování na YouTube - další krok ke zpřístupnění videa

Přidání titulků k videu je na YouTube již nějakou dobu k dispozici, 19. 11. 2009 ale oznámil Google další novinku v této oblasti - automatické titulkování.

Na YouTube je každou minutu nahráno 20 hodin videa a ne každý autor přidá ke svému videu titulky. Pro řadu uživatelů - například neslyšící či ti, co špatně či vůbec rozumí řeči, v níž jsou vedeny dialogy - jsou tato videa bez titulků nepřístupná.

Automatické titulkování rozpoznává pouze mluvenou angličtinu, pro následný překlad titulků je ale možné zvolit některý z 50 jazyků včetně češtiny. Tato technologie je zatím nasazena jako beta služba a je použita u kanálů převážně se vzdělávacím obsahem (National Geographic univerzity Stanford, Yale, či MIT) či na kanálech Google, postupně by ale měly být podporovány i kanály další.

Vyzkoušel jsem to, přepis mluvené řeči do textu a zejména následný překlad do dalšího jazyka zdaleka není dokonalý, ale divákovi, který je neslyšící či nerozumí mluvené angličtině, mohou i nedokonalé titulky pomoci porozumět tomu, co se na plátně děje. Také lze předpokládat, že technologie rozpoznávání řeči se budou dále vylepšovat. Když si vzpomenu, kde byla technologie rozpoznávání české řeči před pár lety a kde je dnes...

Automatic Captions in YouTube Demo

čtvrtek, 19. listopadu 2009

Oblíbené weby uživatelů se zrakovým postižením - 5. část

Tento seriál už jsem sice uzavřel, ale jelikož náš tým nedávno posílil nevidomý kolega Martin, který patří mezi velmi zkušené uživatele webu a screenreaderů, bylo by určitě škoda nezeptat se i jeho, na jaké weby často chodí a proč.

Slovo má Martin.

NVDA

Internetovou stránku open-source odečítače NVDA, o který se velmi zajímám, pravidelně navštěvuji kvůli získávání nových informací a downloadu aktuální vývojové verze. Stránka je bez problémů přístupná, funguje zde navigace pomocí nadpisů, kterou často používám. Pokud si například chci stáhnout poslední build NVDA , stačí stisknout rychlou navigační klávesu v závislosti na používaném odečítači pro přechod na první seznam na stránce, který má sedm položek, a šipkami zvolit odkaz Download. Následně přejít pomocí rychlé navigační klávesy na čtvrtý nadpis druhé úrovně a pak šipkami vyhledat odkaz Snapshots. Nakonec stisknout rychlou navigační klávesu pro přesun k tabulce a zvolit požadovanou verzi. Na výběr mám ze dvou možností, buď installer - tj. instalační balík, nebo portable verzi. Další možností, jak se na nvda-project.org můžeme orientovat, je relativně nová funkce, tzv. oblasti stránky. Pomocí rychlé navigační klávesy pro přesun na oblast stránky se můžeme přesunout na požadovanou oblast na stránce. Více o landmarks – oblastech stránky si můžete přečíst například v článku Přístupnost RIA - strukturování dokumentu a přístupnost z klávesnice.

LinuxEXPRES

Tuto webovou stránku navštěvuji velmi často - přibližně třikrát do týdne. Jedná se o internetový magazín, který se zaměřuje na operační systém GNU/Linux a všechny jeho možné varianty. Jsou zde k dispozici různé články, recenze návody, seriály atd. Webová stránka je velice přehledná, obsahuje i navigaci v rámci webu či klávesové zkratky. Články začínají nadpisem třetí úrovně, pomocí navigace po nadpisech se tedy mohu na požadovaný článek přesunout a pokud mě zaujme, pokračovat v jeho čtení. Na tomto webu odebírám RSS kanál, takže jej navštěvuji jen v případě, pokud mi přijde informace o novém článku touto cestou. Odkazy v RSS směrují přímo na článek, který začíná nadpisem druhé úrovně, stačí mi tedy se pomocí rychlé navigační klávesy přesunout na nadpis druhé úrovně a hned si článek mohu pohodlně začít číst například pomocí plynulého čtení.

Muzikus

Tento server navštěvuji také docela často, zajímám se o totiž hudbu, zpěv a zvuk. Jsou zde ke čtení různé recenze hudebních nástrojů, mikrofonů, zvukové techniky atd. Stránka je docela přístupná, i když některé věci (například strukturování pomocí nadpisů) by se daly vylepšit. Já zde opět využívám RSS kanál, takže web navštívím opět jen tehdy, když mi přijde zpráva do RSS čtečky. Po odkliknutí odkazu opět stačí využít rychlé navigační klávesy pro nadpisy a vyhledat nadpis druhé úrovně. Pak už si mohu článek pomocí plynulého čtení přečíst.

středa, 18. listopadu 2009

Co nového přináší produkty Dolphin verze 11

Společnost Dolphin nedávno přišla na trh s jedenáctkovou verzí svých produktů Hal, Lunar(Plus) a Supernova. Protože novinek je tentokrát opravdu hodně a verze 11 je v mnoha ohledech zlomová, pojďme se aspoň na ty nejdůležitější podívat blíže.

Srozumitelnější pro uživatele

Verze 11 má úplně nový vzhled ovládacího panelu. Nové ikony jsou výstižnější, název každé je doplněn čitelným textovým popiskem. Došlo také k přeuspořádání položek v nabídkách, takže nalezení požadované položky je nyní snazší. Jeden příklad za všechny - přepnutí na jiný syntezátor je konečně v příslušném menu Hlas.

Uživatelé také jistě ocení srozumitelnější a méně technický jazyk. Došlo ke změně a zjednodušení terminologie tak, že nové pojmy srozumitelněji popisují jednotlivé funkce. Například pro pojmy automatický virtuální kurzor, virtuální kurzor oblasti a systémový kurzor se ve verzi 11 používá jeden název - Dolphin kurzor.

Ovládací panel Supernovy 11Ovládací panel Supernovy 9

Ukázka ovládacích panelů Supernovy ve verzi 11 a 9

Podpora operačních systémů

Produkty Dolphin ve verzi 11 přinášejí podporu 64bitových verzí operačního systému Windows Vista - zatím bez podpory hlasového a braillského výstupu na přihlašovací obrazovce - a podporu testovací verze Windows 7.

Nový Správce Audio-Haptických modulů (SAM)

Výrazných změn také doznal Správce Audio-Haptických modulů. Nová verze spouští každý ovladač syntezátoru nebo braillského řádku zvlášť. Je tak možné snadno zakázat ovladače, které nejsou používány a zrychlit tak spouštění produktů Dolphin.

Vylepšený systém nápovědy

Kromě standardního přístupu k nápovědě přes aplikační menu Nápověda v ovládacím panelu přibyl nový způsob, kterým nápovědu vyvolat. K nápovědě se v jakékoli situaci dostanete stiskem kláves CapsLock+F1.

Po stisku této kombinace se otevře menu nabízející všechny možné zdroje nápovědy a podpory. Tato nápověda by měla být více kontextová, záleží tedy, v jaké aplikaci je vyvolána. V menu lze potom najít informace specifické pro aktuální aplikaci, seznamy ovládacích kláves Supernovy, možnost otevřít celkovou nápovědu, nebo online zdroje podpory na webu firmy Dolphin. Je zde také možné zapsat si sem své vlastní poznámky pro danou aplikaci, např. nějaké užitečné klávesové zkratky. Tyto poznámky je možné si v dané aplikaci později opět otevřít a dále s nimi pracovat - přečíst nebo upravit.

Novinky související s webem

V souvislosti s vydáním Supernovy 11 Dolphin oznámil oficiální podporu Internet Exploreru 8. Ten je ale použitelný i se starší verzí 10. Jiná je situace u Firefoxu. Supernova 10.03 je schopna pracovat jen s Firefoxem do verze 3.06, s vyššími verzemi Firefoxu Supernova 10 nefunguje. Supernova 11 tento problém řeší a je kompatibilní i s novějšími verzemi Firefoxu.

Ve verzi 11 byl také mírně vylepšen seznam prvků aktuální stránky. Ten je možné vyvolat klávesami CapsLock+Tab. Po jeho otevření se uživatel ocitá na první kartě dialogu, na které se nachází seznam se souhrnnými informacemi o počtech objektů. Položky seznamu tedy vypadají např. takto: Odkazy: 35 odkazů, Nadpisy: 5 nadpisů atd. Kromě toho, že si seznam může uživatel projít a zjistit tak, co vše na stránce je, lze nyní odentrováním vybrané položky přímo přejít na příslušnou další kartu dialogu, kde je seznam odkazů, nadpisů atd.

Související odkazy

Děkuji kolegovi Honzovi Šnyrychovi za konzultace při přípravě tohoto příspěvku.